Muchas veces a lo largo de estos últimos tiempos – desde que empezó la llamada era 2.0- en donde las redes sociales cobran cada vez más importancia me he preguntado cuanto esfuerzo estamos dedicando a redes en las que quizás no obtengamos beneficios ni a corto ni a largo plazo. Es el famoso retorno de inversión (ROI).
¿De que beneficios hablo? En el caso de empresas, editoriales o autores nos referimos a LA VISIBILIDAD (si, con mayúsculas y con negrita). Es decir, que nuestros esfuerzos por mantener un perfil actualizado y dinamizar un espacio en determinada red social consiga que nuestra audiencia, nuestros lectores, nos encuentren e interactuen con nosotros. Que nos conozcan y que el lector pase a ser nuestro fan, aquel que nos apoye en nuestros siguientes escritos y con el que compartir ideas interesantes.
Una de las redes sociales que estaban en mi punto de mira era Twitter. Twitter es un servicio de microblogging o lo que es lo mismo “un servicio que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas “tweets“, de una longitud máxima de 140 caracteres” (Twitter en Wikipedia) . Pero la red ha crecido, ha conseguido muchos usuarios, y empieza a ser una fuente de noticias. En Estados Unidos el Twitter ha conseguido tanta relevancia que cada vez son más los famosos que se unen y verifican sus cuentas, y que trasmiten su día a día o elementos relevantes a través del Twitter.
Así, una red que era bastante minoritaria se ha consolidado como una de las redes sociales básicas para interactuar. O al menos dificil de desdeñar. Algo que se refuerza esta semana con dos noticias muy interesantes publicadas en El País. La primera es que Twitter lanzará próximamente un servicio llamado Anywhere que permitirá integrar nuestros últimos tweets en páginas como Amazon, Youtube y los buscadores Bing y Yahoo!. La segunda y quizás mas interesante es que Google seguirá los mensajes de Twitter. El buscador indexará a quien busque un determinado término, los tweets que hablen sobre ese tema. Evidentemente las cosas no son tan sencillas, y aplicarán su famoso y secretísimo algoritmo para decidir que tweets saldrán más arriba en las búsquedas, basándose en el número de seguidores y el contexto.
En el momento en que un servicio se populiza se nos disipan las dudas que pudieramos tener. Twitter se abre camino, y empieza a ser un básico para conseguir visibilidad en la red.
